Akcje serwisowe FORD – warto wiedzieć!

Na naszym blogu chcielibyśmy poruszyć temat akcji serwisowych w pojazdach marki Ford. W pierwszym wpisie wyjaśniamy, czym jest akcja serwisowa, jakie są jej rodzaje oraz co zrobić, gdy otrzymamy informację o przywołaniu lub sami ją znajdziemy. Jako autoryzowany serwis czujemy obowiązek informowania i uświadamiania użytkowników, jak istotne jest monitorowanie tego tematu. Bardzo często procedury te dotyczą kwestii bezpieczeństwa, które jest najważniejszym elementem każdej podróży.

Czym jest akcja serwisowa?

Akcja serwisowa to działanie polegające na naprawie usterki, wymianie wadliwej części, aktualizacji oprogramowania lub kontroli stanu samochodu. Może dotyczyć konkretnego pojazdu, grupy samochodów lub aut z określonego okresu produkcji.

Akcja serwisowa nie zawsze jest obowiązkowa, ale warto traktować ją priorytetowo – szczególnie, gdy dotyczy bezpieczeństwa i kluczowych układów pojazdu.

Kiedy akcję serwisową warto potraktować priorytetowo?

Szczególnie ważne są akcje związane z bezpieczeństwem, np. w obszarze:

• układu hamulcowego,
• systemu pasów bezpieczeństwa i poduszek powietrznych,
• układu paliwowego,
• układu kierowniczego.

Istotną kwestią jest także wykonywanie akcji serwisowych w samochodach objętych gwarancją — pomijanie ich może mieć wpływ na jej utrzymanie.

Pierwszy przykład: Ford Explorer 2011–2019

Pierwszą akcję serwisową, którą omówimy, dotyczy modelu, który – co warto zaznaczyć – nie był oficjalnie dostępny na polskim rynku. Mimo to jako autoryzowany serwis jesteśmy w stanie zamówić niezbędne części oraz wykonać wymaganą naprawę.

Mowa o modelu Ford Explorer, produkowanym w latach 2011–2019.

Przywołanie 24S02 – listwy słupków „A”

Aktualnie trwa przywołanie o numerze 24S02, które dotyczy zewnętrznych listew słupków „A” (zdjęcia części pod wpisem). Elementy te mogą mieć wadliwe mocowania oraz być wykonane z kruchego materiału, co może prowadzić do pęknięć w okolicach mocowania do karoserii. W skrajnych przypadkach może dojść do całkowitego oderwania się listwy podczas jazdy.

Taki element znajdujący się na drodze może stanowić realne zagrożenie dla innych uczestników ruchu.

Sprawdź, czy Twoje auto podlega akcji serwisowej

Jeżeli jesteś użytkownikiem tego modelu lub innego pojazdu marki Ford, skontaktuj się z naszymi doradcami serwisu mechanicznego, aby uzyskać informację, czy Twoje auto podlega jakimkolwiek akcjom przywoławczym.

Do weryfikacji wystarczy numer VIN pojazdu.

Kontakt – doradcy serwisu AUTO HOBBY